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Billets et séjours

Données personnelles

Les données personnelles collectées sur ce site internet font l’objet d’un traitement visant les finalités suivantes :


- Gérer vos commandes en ligne. Ce traitement est fondé sur l'exécution d’un contrat de vente auquel vous êtes partie ;

- Vous adresser des informations concernant des produits ou services analogues à ceux déjà fournis. Ce traitement est fondé sur l'intérêt légitime suivant : suivi de la relation commerciale;

- Assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement. Ce traitement est fondé sur l'exécution d’un contrat de réservation auquel vous êtes partie.

- Interroger sur la satisfaction relative aux prestations. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime.


Le renseignement des champs marqués d’un astérisque est nécessaire pour permettre au Parc du Futuroscope de gérer et administrer vos dossiers de réservation. A défaut de renseignement de ces champs, aucune réservation ne peut être validée. Le renseignement des autres champs est facultatif.


Le traitement est effectué sous la responsabilité du Parc du Futuroscope, représentée par Monsieur Rodolphe BOUIN, agissant en qualité de Président du directoire du Parc du Futuroscope, et dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions légales et de Michel BOUIN délégué à la protection des données personnelles, dont les coordonnées sont les suivantes :

Parc du Futuroscope CS 52000 - 86133 Jaunay-Clan Cedex

Tel: 05 49 49 50 68

Mail : privacy@futuroscope.fr


Les destinataires des données collectées sont le Parc du Futuroscope, ainsi que la Compagnie des Alpes pour les données nécessaires à la gestion de votre compte client, à la gestion des commandes et à l’envoi de messages électroniques.


Le Parc du Futuroscope pourra être amené à communiquer à des tiers les données personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense des droits.


Le Parc du Futuroscope pourra être amené à transférer les données personnelles à l’étranger. Dans un tel cas, le transfert serait effectué moyennant des garanties appropriées et en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.



Le Parc du Futuroscope s’engage à n’utiliser les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus décrites. Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :


- Pour gérer votre commande : pendant cinq ans à compter de leur collecte si le montant de la commande est inférieur à 120 €, pendant dix ans si le montant de la commande est égal ou supérieur à 120 € ;

- Relatives à votre carte bancaire : le numéro de carte et sa date de validité sont conservées pendant 13 mois après la transaction à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction. Le cryptogramme n’est pas conservé au-delà de la transaction ;

- A à des fins de prospection commerciale : pendant trois ans à compter de leur collecte.


A l’expiration des périodes ci-dessus, les données sont effacées. Toutefois, si des données sont traitées à des fins de prospection commerciale, à l’expiration de la période de trois ans, elles peuvent être conservées pour une seconde période de trois ans si vous acceptez de continuer de recevoir des offres commerciales de la part du Parc du Futuroscope.


Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et notamment de les protéger contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables. À cette fin, nous avons mis en place des mesures techniques (telles que des pare-feux) et des mesures organisationnelles (telles qu’un système d’identifiant / de mot de passe, des moyens de protection physique, etc…).


Vous disposez du droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d’en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. Nous nous conformerons à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui nous incombent.


Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données vous concernant. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez mettre en œuvre ces droits :


- Par courrier postal à l’adresse suivante :Michel BOUIN – Protection des données personnelles, Parc du Futuroscope CS 52000 - 86133 Jaunay-Clan Cedex ; ou par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@futuroscope.fr


Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, nous devrons être en mesure de vérifier votre identité afin de répondre à votre demande. Pour cela, vous devez joindre, à l’appui de toute demande d’exercice des droits mentionnés ci-avant, la photocopie d’un titre d’identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature et ce, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », de l’article 92 du décret du 20 octobre 2005 pris pour l’application de cette loi pour les ressortissant de la France, et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.



Enfin, vous disposez du droit d’adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Les coordonnées de la CNIL sont les suivantes :


Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

Tél. : +33 1 53 73 22 22

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